プライバシーポリシー

長野にてコンサルティングを営む株式会社 Astro Signal Lab（以下「当社」といいます）は、お客様が安心してサービスをご利用いただけるよう、個人情報の保護に真摯に取り組んでおります。本ポリシーは個人情報保護法に準拠し、当社の情報管理方針を定めたものです。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法第2条に定義される、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述により特定の個人を識別できるもの、または個人識別符号が含まれるものを指します。当社のコンサルティングにおいては、お客様のお名前、ご連絡先、ご利用目的に関する情報などがこれに該当します。

2. 収集する個人情報と収集方法

当社では、以下に掲げる場面においてお客様の個人情報を取得することがあります。当ウェブサイトのお問い合わせフォーム経由でお名前やメールアドレスをご入力いただくとき。コンサルティングのお申し込みやお見積りの依頼をいただくとき。お電話（+81-26-217-5803）によりご連絡をいただくとき。ウェブサイトの閲覧に伴い、クッキー等の技術を通じてアクセスログ情報が生成されるとき。当社は、収集目的に照らして不要な情報を意図的に取得することはありません。

3. 個人情報の利用目的

お預かりした個人情報は、以下の範囲で活用させていただきます。コンサルティングに関するお客様のご質問やご要望への対応。サービスのお見積り、日程確認、完了報告などの業務連絡。サービス品質の検証と当社事業の改善。ウェブサイトの利便性向上を目的としたアクセス解析。法令に基づく義務の履行に必要な範囲での利用。利用目的は本ポリシーに記載された範囲に限定されます。目的外の利用が必要となる場合は、事前にお知らせいたします。

4. 第三者提供について

当社は、以下に該当しない限り、お客様の個人情報をいかなる第三者にも提供しません。ご本人の事前同意が得られている場合。裁判所、検察庁、警察等の公的機関から法令に基づいて開示を求められた場合。人の生命・身体の安全確保のためにやむを得ない場合。当社がサービス運営上必要とする外部委託先への限定的な提供（秘密保持義務を含む契約のもと）。お客様の個人情報を第三者に売却することは決してありません。

5. 安全管理措置

当社は、コンサルティングに関連してお預かりするお客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス、紛失、改ざん、漏えいなどを防止するため、長野の事業所において以下の措置を実施しています。個人情報を取り扱う担当者を限定し、責任者を設置しています。SSL/TLS暗号化通信により、ウェブ上での情報送受信を保護しています。コンサルティングのお客様データを保管するシステムへのアクセス権限を最小限に設定しています。従業員に対して個人情報保護に関する教育を定期的に実施しています。個人情報の保管期間を明確に定め、不要となった時点で速やかに削除・廃棄しています。

6. お客様の権利（開示等の請求）

個人情報保護法に基づき、お客様には以下の権利がございます。開示請求権として当社が保有するお客様の個人情報の開示を求めることができます。訂正・追加・削除請求権として個人情報に誤りがある場合、訂正または追加・削除を求めることができます。利用停止・消去請求権として法令の定める事由がある場合、利用の停止または消去を求めることができます。第三者提供停止請求権として第三者への提供を停止するよう求めることができます。権利行使のお申し出は、当社のお問い合わせページよりご連絡ください。ご本人確認のうえ、法定の期限内に回答差し上げます。

7. 情報漏えい等への対応

万一、個人情報の漏えい、滅失、毀損その他の安全性に影響する事態が発生した場合、当社は以下の手順で対応いたします。事態を速やかに把握し、被害の拡大防止措置を講じます。原因を調査し、再発防止策を策定します。影響を受けたお客様に対し、遅滞なく内容と対応状況をお知らせします。個人情報保護委員会への報告を含め、法令に定められた手続きを履行します。

8. クッキーについて

株式会社 Astro Signal Labの当ウェブサイトでは、コンサルティングに関するお客様の利便性向上やアクセス解析の目的でクッキーを使用する場合があります。クッキーの種類、利用目的、および無効化の方法については、クッキーポリシーをご参照ください。お客様はブラウザの設定を通じて、クッキーの受け入れを管理することが可能です。

9. ポリシーの変更について

本プライバシーポリシーの内容は、法令の改正や株式会社 Astro Signal Labのコンサルティングに関する事業内容の変化に応じて、予告なく改定する場合があります。改定後のポリシーは、当ウェブサイトに掲載された時点から効力を生じます。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上でお知らせいたします。

10. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するご質問、個人情報の開示等のご請求、その他コンサルティングにおける個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

株式会社 Astro Signal Lab
〒380-0823 長野県長野市南千歳一丁目12-7
電話：+81-26-217-5803
メール：info@astro-signal-lab.com

オプトアウトについて

当ウェブサイトの閲覧にあたり、個人情報のご提供は義務ではございません。お問い合わせフォームへの入力やクッキーの同意を行わない限り、個人を特定できる情報が当社に渡ることはありません。既にご提供いただいた個人情報の削除を希望される場合は、お問い合わせフォームまたはお電話（+81-26-217-5803）にてお申し出ください。当社は、お客様のプライバシーに関する選択を尊重し、速やかに対応いたします。